Tagarchief: CQ

Praten met CQ

cq_logoEen gesprek met iemand die een vreemde taal spreekt of met zwaar accent spreekt is lastig. Ga extra vaak na of je gesprekspartner je begrijpt door vragen te stellen. Gebruik synoniemen en omschrijvingen om zo helder mogelijk te zijn. (Langzaam spreken is goed als je elkaar slecht verstaat, maar je kunt het overdrijven) Extra Luid spreken met een anderstalige getuigt niet van CQ. (Cultural intelligence of cultural quotient (CQ))

Let op als je afkortingen gebruikt, leg ze uit.  De betekenis van spreekwoorden  is soms heel onduidelijk voor anderstaligen.  Pas je spreekvolume aan aan het gezelschap. Vaktermen en vreemde woorden leg je uit of je gaat na of iemand je goed begrijpt. Blijf zo nu en dan vragen stellen om te controleren of je elkaar goed begrijpt. Laat merken dat je probeert extra zorg te besteden aan de communicatie.

Bedenk dat luisteren en spreken voor een anderstalige extra vermoeiend is. Een poosje niets zeggen kan heel fijn zijn als je in een omgeving bent waarin iedereen een vreemde taal spreekt.

(CQ.com is het logo en adres van Congressional Quarterly)https://verkenjegeest.com/hoe-verhouden-tot-culturen/

Culturele competenties CQ

OLYMPUS DIGITAL CAMERADrie Hollandse leraren en twee Vlamingen staan met elkaar te praten tijdens de pauze van een congres. Na enkele minuten zijn de Hollanders verwikkeld in een heftig gesprek en staan de Vlamingen er bij te kijken.
Wat is er misgegaan? De Hollanders probeerden slechts heel even (op de Hollandse manier)  de Vlamingen bij het gesprek te betrekken. Ze hadden geen aandacht voor de Vlamingen maar gingen helemaal op in hun onderlinge gesprekje. Ze waren zich niet bewust van culturele verschillen.

Een persoon met Culturele Intelligentie heeft een aantal interculturele competenties:

  • Interculturele gevoeligheid
  • Omgaan met onzekerheid en spanning
  • Aandachtige communicatie, empathie
  • kennis van verschillen en overeenkomsten tussen kulturen
  • kennis over waarden en normen in verschillene kulturen
  • belangstelling voor andere kulturen
  • zelfvertrouwen
  • bewust zijn van eigen kulturele kennis
  • vaardigheid en flexibiliteit om gedrag aan te passen
  • een repertoire van passend gedrag in verschillende situaties